项目 | 供水服务承诺目标 |
供水水质 | 水质标准执行国家“生活用水卫生标准”(GB5749-2022);水质检测执行国家《生活饮用水标准检验方法》(GBT 5750—2023) |
供水水压 | 县城管网末梢干管服务压力不低于0.14兆帕,确保管网压力合格率不低于97%。 |
供 水 普及率 | 符合县城规划要求,与县城发展配套。 |
计划停水 | 提前24小时以电话、微信公众号、电视公告或者张贴书面停水通知的形式告知客户。 |
管网抢修 | 严格管理、定期巡检和维护所属供水管线及附属设施,确保安全供水。发现或接到报漏,及时赶到现场,无特殊情况,小故障12小时内恢复通水,较大故障不超过48小时恢复通水。 |
供水管网施工 | 施工现场设安全标志,文明施工。 |
举报奖励原则:拨打0851-36222451、36222344,举报盗水、破坏城市供水设施等行为,本公司将对举报情况属实的第一报告人给予奖励。